Politique de confidentialité

Introduction

Demarchesfr SAS (ci-après "nous", "notre" ou "Demarchesfr") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web demarchesfr.com et nos services associés.

Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment:

• Informations d'identification: nom, prénom, adresse email
• Informations de contact: adresse postale, numéro de téléphone
• Données de navigation: adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Informations relatives à vos demandes d'accompagnement administratif

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour:

• Fournir et améliorer nos services d'accompagnement administratif
• Répondre à vos demandes et questions
• Vous informer sur nos services et actualités (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Analyser l'utilisation de notre site pour l'améliorer

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec:

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, analyse)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige
• Nos partenaires, uniquement avec votre consentement explicite

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, généralement 3 ans après votre dernière interaction avec nos services, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à: privacy@demarchesfr.com

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement SSL, l'authentification sécurisée et des audits réguliers de sécurité.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données:

Demarchesfr SAS - DPO 45 Avenue des Champs-Élysées 75008 Paris, France Email: dpo@demarchesfr.com